Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 11957
Objet: ضياع أمتعة المسافرين عبر شركة الخطوط الملكية المغربية
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Groupe Justice et Développement

واضعي السؤال

RAMDANE BOUACHRA RAMDANE BOUACHRA RAMDANE BOUACHRA
Inezgane-Aït Melloul Commission des finances et du développement économique
Question:

السيد الوزير المحترم، يشتكي كثير من المواطنين المسافرين عبر شركة الخطوط الملكية المغربية RAM من ضياع أمتعتهم ويجدون صعوبة و معاناة من أجل التواصل مع المصالح المعنية في الشركة للاستعلام عن أمتعتهم الضائعة، كما يجدون صعوبة عند المطالبة بالتعويض بعد التأكد من فقدانها. لذلك أسائلكم السيد الوزير : -عن أسباب ضياع أمتعة المسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية؟ -عن صعوبة تواصل إدارة الشركة عند التأكد من ضياع الأمتعة من أجل التعويض؟