الأسـئلة الكتابية

السيد الوزير المحترم، يشتكي كثير من المواطنين المسافرين عبر شركة الخطوط الملكية المغربية RAM من ضياع أمتعتهم ويجدون صعوبة و معاناة من أجل التواصل مع المصالح المعنية في الشركة للاستعلام عن أمتعتهم الضائعة، كما يجدون صعوبة عند المطالبة بالتعويض بعد التأكد من فقدانها. لذلك أسائلكم السيد الوزير : -عن أسباب ضياع أمتعة المسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية؟ -عن صعوبة تواصل إدارة الشركة عند التأكد من ضياع الأمتعة من أجل التعويض؟