Grupo Justicia y Desarrollo:2016-2021
Written Questions
Question number:
11957
Asunto: ضياع أمتعة المسافرين عبر شركة الخطوط الملكية المغربية
Date Answer:
No answer yet
الفريق
واضعي السؤال
Question:
السيد الوزير المحترم، يشتكي كثير من المواطنين المسافرين عبر شركة الخطوط الملكية المغربية RAM من ضياع أمتعتهم ويجدون صعوبة و معاناة من أجل التواصل مع المصالح المعنية في الشركة للاستعلام عن أمتعتهم الضائعة، كما يجدون صعوبة عند المطالبة بالتعويض بعد التأكد من فقدانها. لذلك أسائلكم السيد الوزير : -عن أسباب ضياع أمتعة المسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية؟ -عن صعوبة تواصل إدارة الشركة عند التأكد من ضياع الأمتعة من أجل التعويض؟