Aller au contenu principal

Questions Orales

Question number: 7154
Objet: اختلالات النظام الرقمي موعدي
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Groupe du Progrès et du Socialisme

واضعي السؤال

Meryem Ouhssata Meryem Ouhssata  Meryem Ouhssata
Béni Mellal Groupe de travail thématique chargé de l'évaluation de la stratégie nationale du sport 2008-2020
Question:

السيد الوزير المحترم؛ وضعت وزارة الصحة والحماية الاجتماعية رهن إشارة المواطنات والمواطنين نظاما رقميا لإدارة مواعيدهم بالمستشفيات العموميّة، وهو نظام تفاعلي يسمى "موعدي" يُمَكن من الاستغلال الأمثل للوقت والطاقة عبر تحديد مواعيد الفحص الطبي وتتبعها عبر الإنترنت، وهو ما يعفي المرضى من التنقلات وبالتالي اقتصاد نفقات العلاج. وفي الوقت الذي نتطلع فيه إلى تطوير هذا النظام الرقمي، وتحسين سرعة معالجة الطلبات الواردة عليه والتفاعل مع انتظارات المرضى، لاسيما على مستوى تقريب المواعيد، إلا أن جملة من الاختلالات تواجه عمله، وتؤدي إلى توقفه بين الحين والأخر، وهو ما يفرغ هذه المنصة من محتواها، ناهيك عن التأخير الحاصل في تحديد المواعيد عبره، بسبب محدودية الخريطة الصحية ونقص الموارد البشرية والوسائل الطبية وشبه الطبية. لأجل ذلك، نسائلكم، السيد الوزير المحترم، عن واقع حال النظام الرقمي "موعدي"؟ وتفضلوا بقبول فائق عبارات التقدير والاحترام.