الأسئلة الشفوية

السيد الوزير المحترم؛ وضعت وزارة الصحة والحماية الاجتماعية رهن إشارة المواطنات والمواطنين نظاما رقميا لإدارة مواعيدهم بالمستشفيات العموميّة، وهو نظام تفاعلي يسمى "موعدي" يُمَكن من الاستغلال الأمثل للوقت والطاقة عبر تحديد مواعيد الفحص الطبي وتتبعها عبر الإنترنت، وهو ما يعفي المرضى من التنقلات وبالتالي اقتصاد نفقات العلاج. وفي الوقت الذي نتطلع فيه إلى تطوير هذا النظام الرقمي، وتحسين سرعة معالجة الطلبات الواردة عليه والتفاعل مع انتظارات المرضى، لاسيما على مستوى تقريب المواعيد، إلا أن جملة من الاختلالات تواجه عمله، وتؤدي إلى توقفه بين الحين والأخر، وهو ما يفرغ هذه المنصة من محتواها، ناهيك عن التأخير الحاصل في تحديد المواعيد عبره، بسبب محدودية الخريطة الصحية ونقص الموارد البشرية والوسائل الطبية وشبه الطبية. لأجل ذلك، نسائلكم، السيد الوزير المحترم، عن واقع حال النظام الرقمي "موعدي"؟ وتفضلوا بقبول فائق عبارات التقدير والاحترام.