تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسـئلة الكتابية

رقم السؤال: 16011
الموضوع: تفعيل حقوق المسافرين في مجال النقل الجوي
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق الأصالة و المعاصرة

واضعي السؤال

فاطمة سعدي فاطمة سعدي فاطمة سعدي
الدائرة الانتخابية الوطنية - الجزء الأول المخصص للنساء لجنة التعليم والثقافة والاتصال
السؤال:

تعرف جودة الخدمات الجوية ترديا كارثيا لدى الناقلة الوطنية الخطوط الملكية المغربية التي تذيلت الترتيب في أحدث تصنيف عالمي للناقلات الجوية. ورغم مصادقة المغرب على معاهدتي فارسوفيا ومونريال المتعلقتين بحقوق المسافرين أثناء تأخر الرحلات أو إلغائها أو بمناسبة ضياع أمتعتهم، فإن هذه الحقوق لا يستفيد منها المسافرون كما هو معمول به في الخارج، وذلك بالرغم من التنصيص عليها صراحة من طرف مدونة الطيران المدني التي لم يتم صياغة نصوصها التطبيقية إلى حدود اليوم. تبعا لذلك، نسائلكن عن الإجراءات التي تعتزم وزارتكن القيام بها من أجل تفعيل حقوق المسافرين في مجال النقل الجوي؟