تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسـئلة الكتابية

رقم السؤال: 4731
الموضوع: تردي خدمات إنترنيت اتصالات المغرب بمدينة سلا
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق التجمع الوطني للأحرار

واضعي السؤال

عمر الأزرق عمر الأزرق عمر الأزرق
سلا المدينة لجنة القطاعات الاجتماعية
الوزارة المختصة: الوزارة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
السؤال:

يعاني العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب بمدينة سلا من سوء وتردي خدمات الهاتف والأنترنيت بالرغم من أدائهم مستحقات الشركة بشكل منضبط ومستمر ودون توقف. وأوضح المتضررون أن خدمات الأنترنيت تعرف ضعفا في الصبيب وتوقفا فيه بشكل متفاوت في فترات متفرقة من اليوم خصوصا في ساعات متأخرة من الليل. وأكد بعض المتضررين أنهم ولضمان صبيب أكبر تحولوا لخاصية "12 mega"، دون أن يلمسوا تحسنا في خدمة الانترنيت، رغم ارتفاع مبلغ الفاتورة الشهرية. ويشتكي عدد من المتضررين، من شبه انعدام لصبيب الأنترنيت بنوعه "4G"، خاصة بعد انقطاع الأنترنيت بشكل مفاجئ رغم تأدية الواجب الشهري. وبناء عليه فإننا نسائلكم السيد الوزير المحترم: - عن مقاربتكم لتوفير خدمات الأنترنيت وشبكة الهاتف النقال بعدد من أحياء مدينة سلا؟