Skip to main content

Written Questions

Question number: 4731
Subject: تردي خدمات إنترنيت اتصالات المغرب بمدينة سلا
Date Answer: No answer yet

الفريق

ⵜⴰⵔⴰⴱⴱⵓⵜ ⵏ ⵓⴳⵔⴰⵡ ⴰⵏⴰⵎⵓⵔ ⵏ ⵉⵏⵙⵉⵎⴰⵏⵏ

واضعي السؤال

Omar LAZREK Omar LAZREK Omar LAZREK
ⵙⴰⵍⴰ-ⵜⴰⵎⴷⵉⵏⵜ ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵉⴳⵔⴰⵏ ⵉⵏⴰⵎⵓⵏⵏ
Ministeres: الوزارة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
Question:

يعاني العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب بمدينة سلا من سوء وتردي خدمات الهاتف والأنترنيت بالرغم من أدائهم مستحقات الشركة بشكل منضبط ومستمر ودون توقف. وأوضح المتضررون أن خدمات الأنترنيت تعرف ضعفا في الصبيب وتوقفا فيه بشكل متفاوت في فترات متفرقة من اليوم خصوصا في ساعات متأخرة من الليل. وأكد بعض المتضررين أنهم ولضمان صبيب أكبر تحولوا لخاصية "12 mega"، دون أن يلمسوا تحسنا في خدمة الانترنيت، رغم ارتفاع مبلغ الفاتورة الشهرية. ويشتكي عدد من المتضررين، من شبه انعدام لصبيب الأنترنيت بنوعه "4G"، خاصة بعد انقطاع الأنترنيت بشكل مفاجئ رغم تأدية الواجب الشهري. وبناء عليه فإننا نسائلكم السيد الوزير المحترم: - عن مقاربتكم لتوفير خدمات الأنترنيت وشبكة الهاتف النقال بعدد من أحياء مدينة سلا؟