Group of the National Rally of Independents:2021-2026
Written Questions
Question number:
4731
Subject: تردي خدمات إنترنيت اتصالات المغرب بمدينة سلا
Date Answer:
No answer yet
الفريق
واضعي السؤال
Ministeres:
الوزارة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
Question:
يعاني العديد من زبناء شركة اتصالات المغرب بمدينة سلا من سوء وتردي خدمات الهاتف والأنترنيت بالرغم من أدائهم مستحقات الشركة بشكل منضبط ومستمر ودون توقف. وأوضح المتضررون أن خدمات الأنترنيت تعرف ضعفا في الصبيب وتوقفا فيه بشكل متفاوت في فترات متفرقة من اليوم خصوصا في ساعات متأخرة من الليل. وأكد بعض المتضررين أنهم ولضمان صبيب أكبر تحولوا لخاصية "12 mega"، دون أن يلمسوا تحسنا في خدمة الانترنيت، رغم ارتفاع مبلغ الفاتورة الشهرية. ويشتكي عدد من المتضررين، من شبه انعدام لصبيب الأنترنيت بنوعه "4G"، خاصة بعد انقطاع الأنترنيت بشكل مفاجئ رغم تأدية الواجب الشهري. وبناء عليه فإننا نسائلكم السيد الوزير المحترم: - عن مقاربتكم لتوفير خدمات الأنترنيت وشبكة الهاتف النقال بعدد من أحياء مدينة سلا؟