Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 19131
Objet: بشأن الإجراءات المتخدة لحل مشكل ضعف صبيب الإنترنت بمدينة فاس
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Député(e)s n'appartenant à aucun groupe ou groupement

واضعي السؤال

Rim Chabat Rim Chabat  Rim Chabat
Fès Meknès Commission de l'enseignement, de la culture et de la communication
Ministéres: الوزارة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
Question:

السيد الوزيرة، يشتكي العديد من المواطنات والمواطنين في مختلف أحياء مدينة فاس من تأثير ضعف صبيب الإنترنت على معاملاتهم وأعمالهم التي تعتمد بشكل كبير على الاتصال بالشبكة العنكبوتية، وتزايدت مؤخرا شكاوى المواطنات والمواطنين بسبب المشاكل المتعددة التي تعرفها خدمات الإنترنت جراء ضعف الصبيب، وتكرار الانقطاعات والاتصالات غير المستقرة، وسوء خدمة الزبائن، رغم تأديتهم فواتير هذه الخدمة بشكل شهري، ورغم تعهد شركات الاتصال بتقديم خدمات جيدة، وفي مستوى عالٍ من الصبيب، سواء في حملاتها الإعلانية أو عبر العقود التي يوقعها الزبناء، وهو ما يضع مصداقية هذه الشركات على المحك. السيدة الوزيرة، أصبح من المعروف أن ضعف صبيب الإنترنت في العديد من أحياء مدينة فاس يؤثر سلبًا على حياة المواطنين، سواء على المستوى الشخصي أو على المستوى المهني، كما أنه يعيق التنمية الرقمية بالمدينة ويحرمها من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة. وفي هذا الصدد، نسائلكم السيدة الوزيرة عن الأسباب الرئيسية وراء ضعف صبيب الإنترنت في مدينة فاس؟ و ما هي الإجراءات التي ستتخذها الوزارة لحل هذه المشكلة؟ ومتى يمكن لساكنة هذه المدينة الاستفادة من صبيب إنترنت عالي الجودة وتحسين جودة خدمات الإنترنت بمدينة فاس المرشحة لاحتضان تظاهرات رياضية عالمية