Aller au contenu principal

Questions Orales

Question number: 11855
Objet: تفاوت في الخدمات المقدمة في مختلف البعثات الدبلوماسية المغربية بالخارج
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Groupe Socialiste - Opposition Ittihadi

واضعي السؤال

Hayat Laaraych Hayat Laaraych  Hayat Laaraych
Laâyoune-Sakia El Hamra Commission des secteurs productifs
Question:

تشهد مختلف البعثات الدبلوماسية المغربية بالخارج تفاوتا في جودة الخدمات القنصلية، وهو ما يعتبره مغاربة العالم تحديا حقيقيا. ويؤثر هذا التفاوت سلبا ليس فقط على سمعة الخدمة القنصلية، بل وأيضا على صورة المغرب ككل وحقوق المواطنين المغاربة المقيمين بالخارج. ليست كل القنصليات لديها نفس الموارد البشرية والمادية، مما يؤثر بشكل مباشر على قدرتها على تقديم خدمات عالية الجودة. كما يختلف المستوى المهني للموظفين القنصليين من بعثة إلى أخرى، مما يؤدي إلى تفاوت في جودة الخدمات المقدمة. في حين يواجه الموظفون في بعض القنصليات أعباء وظيفية كبيرة، مما يجعلهم غير قادرين على تقديم خدمات في المستوى المطلوب. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم: - ما هي التدابير لتوحيد المعايير لجميع القنصليات والسفارات المغربية، بحيث تقدم جميعها خدمات ذات جودة متساوية ؟