Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 10991
Objet: عدم تمكن وكالات الأسفار المرخصة هذه السنة من القيام بحجوزات السفر إلى البقاع المقدسة لأداء مناسك الحج
Date réponse: Mardi 31 décembre 2024

الفريق

Groupement Justice et Développement

واضعي السؤال

Mostafa Brahimi Mostafa Brahimi  Mostafa Brahimi
Kénitra Commission des secteurs sociaux
Ministéres: السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني
Question:

فقد توصلت بنسخة من رسالة لفدرالية لوكالات الأسفار، مفادها أن العديد من الوكالات المرخص لها، لم تتمكن من الحجز عبر شركات الطيران، سواء المغربية أو الأجنبية، لزبنائها النظاميين، الذين استوفوا جميع الشروط لأداء مناسك الحج خلال سنة 2023 م/1444 هـ، إلا أنهم لحد الساعة لم يتمكنوا من الحجز لدى شركات الطيران المتوجهة بطريقة مباشرة أو غير مباشرة للديار المقدسة، بسبب عدم حصول وكالات الأسفار المتعاقدة معهم على الحجوزات المطلوبة. وقد وصفت الرسالة المذكورة، هذا الوضع بالخطير، مطالبة من أعضاء الفدرالية، موافاتها بالمعطيات لدى جميع الوكالات التي تواجه هذا المشكل. تجدر الإشارة إلى أن هذا الاختلال خلف لدى المواطنين حالة من الاستياء والتذمر، بعد كل المشاق والمعاناة وتكبد النفقات الباهظة جدا هذه السنة، بل اتهم بعضهم الوكالات بالنصب والاحتيال. لذا أسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة، عن: الإجراءات المستعجلة التي ستتخذونها لمعالجة هذا المشكل، والتدخل لدى الخطوط الملكية المغربية أو لدى شركات الطيران الأجنبية، لتمكين هؤلاء المواطنين الذين تهفو قلوبهم لأداء فريضة الحج من السفر إلى الديار المقدسة. مرفقات:نص رسالة فدرالية وكالات الأسفار