Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 10113
Objet: اضطرابات وصول أمتعة المعتمرين بمطار وجدة أنجاد
Date réponse: Mardi 19 décembre 2023

الفريق

Groupement Justice et Développement

واضعي السؤال

Fatima Zahra Bata Fatima Zahra Bata Fatima Zahra Bata
الشرق Commission des infrastructures, de l'énergie, des mines, de l'environnement et du développement durable
Ministéres: النقل واللوجيستيك
Question:

عرف مطار وجدة عدة اضطرابات طالت وصول الأمتعة تزامنا مع وصول رحلات معتمري شهر رمضان الكريم. إذ تم نقل المسافرين القادمين من الديار المقدسة والذين حطوا الرحال بمطار الدار البيضاء الدولي نحو مطار وجدة أنجاد بواسطة طائرات ذات حمولة صغيرة؛ ليتفاجئ المسافرون، ودون سابق إنذار بعدم وصول أمتعتهم إلى مطار مدينة وجدة على نفس الرحلة، وبأن عليهم تسجيل شكاياتهم والعودة إلى المطار المذكور في وقت لاحق من أجل استلام أمتعتهم. مع العلم أن بعض المسافرين ينحدرون من مدن أخرى بمختلف أقاليم جهة الشرق، وهو ما يعني تكبدهم عناء سفر مضاعف من وإلى مطار وجدة لاسترجاع أمتعتهم، ناهيك عن صعوبة وجود مخاطب لدى شركة الخطوط الملكية المغربية بسبب عدم وجود مستخدمين يراعون ديمومة تمثيل الشركة بمطار وجدة أنجاد لاستقبال المسافرين وتقديم التوضيحات اللازمة لهم. لذا أسائلكم السيد الوزير المحترم، -عن سبب عدم توفير طائرات مناسبة في مثل هذه المناسبات بما يتماشى وحجم الأمتعة. - وعن إجراءاتكم لحث الشركة المذكورة على توفير ممثلين لهم بالمطار لحل مثل هذه الإشكاليات.