Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 2933
Objet: التعسف في سحب عداد الكهرباء من البيوت والمحلات
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Groupement Justice et Développement

واضعي السؤال

Naima El Fethaoui Naima El Fethaoui Naima El Fethaoui
Souss-Massa Commission des infrastructures, de l'énergie, des mines, de l'environnement et du développement durable
Ministéres: الانتقال الطاقي والتنمية المستدامة
Question:

تقوم مصالح المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب- قطاع الكهرباء بسحب عداد الكهرباء من البيوت والمحلات بشكل تعسفي وخارج الإجراءات القانونية المعمول بها التي ينص عليه القانون في هذا المجال، أي أن العداد يُسحب دون إبلاغ المكتري له بالإشعار القانوني خرقا لقواعد احترام المستهلك المكتري التي تقتضي الإنذار مع الإشعار بالتوصل كما ينص على ذلك قانون المسطرة المدنية، ثم الإنذار الثاني قبل القطع المؤقت للتيار وقبل سحب العداد. لذا أسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة، عن الإجراءات التي ستتخذونها لاحترام المعايير القانونية لسحب عداد الكهرباء من طرف مصالح المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب- قطاع الكهرباء.