Questions écrites

السيد الوزير المحترم، توصلت من زبناء شركة “اتصالات المغرب”، من مناطق مختلفة بأكادير الكبير، بشكايات تفيد تعرضهم لأضرار مادية جراء تكرر توقف الأنترنت دون سابق إنذار، مع ضعف صبيبه في غالب الأحيان. لذلك نسائلكم السيد الوزير : -عن أسباب تكرار توقف الأنترنت لساعات دون سابق إنذار، وضعف صبيبه بشكل دائم؟ -عن الإجراءات التي تقومون بها لحث الشركة على تعويض المتضررين وتقديم اعتذار رسمي لهم ؟