Questions écrites

يعرف صبيب الأنترنيت بعموم إقليم تيزنيت ضعفا ملحوظا وبطئا كبيرا أثر بشكل عام على خدمات الأنترنيت بالإقليم ، سواء تعلق الأمر بالجيل الثالث (3G) أو الرابع (4G) ، هذا الاشكال يهم جميع الفاعلين في قطاع الاتصالات حيث تواترت شكايات المواطنين على إدارات الشركات المعنية دون أن يجد المشكل طريقه إلى الحل ، علما أن الزبناء يؤدون اشتراكاتهم بانتظام و التي تنص على استفادتهم من خدمات الأنترنيت وفق الجودة المطلوبة لكن الواقع عكس ذلك . ومن أجل حماية مصالح المواطنين وصون حقوقهم نتوجه إليكم السيد الوزير من للإسراع في معالجة هذا الاشكال وتفادي تحمل المواطن وحده وزر تدني الخدمات المقدمة من طرف الفاعلين في القطاع ؟