الفريق الاشتراكي - المعارضة الاتحادية:2021-2026
الأسئلة الشفوية
رقم السؤال:
10723
الموضوع: استمرار ظاهرة إلزام المستهلكين برسوم إضافية أثناء أداء الفواتير عبر الإنترنت
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد
الفريق
واضعي السؤال
السؤال:
ما يزال العديد من المفوترين يفرضون تحصيل قيمة الرسوم الإضافية على أداء الفواتير عبر الإنترنت على المستهلكين الراغبين في الدفع الإلكتروني من طرف الشركات او المؤسسات المعنية. وهذا السلوك يتعارض مع جهود الدولة في تطوير رقمنة اقتصادنا والانتقال الرقمي المرجو للإقلاع نحو اقتصاد متطور. وفي هذا الصدد كان مجلس المنافسة قد دعا في أكتوبر 2023 إلى وضع حد لممارسة فوترة العملاء والمستخدمين من طرف بعض الفاعلين الاقتصاديين التي تعتمد على أداء الفواتير عبر الإنترنت، ووقف ممارسة فوترة المستهلكين برسوم خدمة غير مبررة . لذا نسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة، عن الإجراءات المتخذة لمنع تطبيق اي رسوم إضافية على أداء الفواتير عبر الإنترنت ببلادنا