Skip to main content

Oral Questions

Question number: 10723
Subject: استمرار ظاهرة إلزام المستهلكين برسوم إضافية أثناء أداء الفواتير عبر الإنترنت
Date Answer: No answer yet

الفريق

ⵜⴰⵔⴰⴱⴱⵓⵜ ⵜⴰⵙⵔⵎⵓⵏⵜ - ⵜⵓⵣⵍⵜ ⵏ ⵍⵉⵜⵜⵉⵃⴰⴷ

واضعي السؤال

Abdelkader Taher Abdelkader Taher  Abdelkader Taher
ⵟⴰⵏⵊⴰ - ⴰⵚⵉⵍⴰ ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵜⴷⵔⵉⵎⵜ ⴷ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⴰⴷⵎⵙⴰⵏⵜ
Question:

ما يزال العديد من المفوترين يفرضون تحصيل قيمة الرسوم الإضافية على أداء الفواتير عبر الإنترنت على المستهلكين الراغبين في الدفع الإلكتروني من طرف الشركات او المؤسسات المعنية. وهذا السلوك يتعارض مع جهود الدولة في تطوير رقمنة اقتصادنا والانتقال الرقمي المرجو للإقلاع نحو اقتصاد متطور. وفي هذا الصدد كان مجلس المنافسة قد دعا في أكتوبر 2023 إلى وضع حد لممارسة فوترة العملاء والمستخدمين من طرف بعض الفاعلين الاقتصاديين التي تعتمد على أداء الفواتير عبر الإنترنت، ووقف ممارسة فوترة المستهلكين برسوم خدمة غير مبررة . لذا نسائلكم السيدة الوزيرة المحترمة، عن الإجراءات المتخذة لمنع تطبيق اي رسوم إضافية على أداء الفواتير عبر الإنترنت ببلادنا