تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشفوية

رقم السؤال: 2188
الموضوع: ثقافة الزبون بالإدارات العمومية
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق العدالة و التنمية

واضعي السؤال

عبد الواحد بوحرشة عبد الواحد بوحرشة عبد الواحد بوحرشة
فاس الشمالية لجنة التعليم والثقافة والاتصال
السؤال:

تشهد الإدارات العمومية بمختلف أنواعها غياب شبه تام لثقافة الزبون مما ينعكس سلبا على أدائها ومن تم انعدام الرضا للمواطنين على الخدمات العمومية. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم، عن الإجراءات التي ستتخذونها لبعث هده الثقافة بالإدارات العمومية.