Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 5115
Objet: الاجراءات المواكبة لعملية الرقمنة في التعامل مع المواطنات والمواطنين
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Député(e)s n'appartenant à aucun groupe ou groupement

واضعي السؤال

Fatima Tamni Fatima Tamni  Fatima Tamni
Casablanca-Settat Commission des secteurs sociaux
Ministéres: الوزارة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة
Question:

السيد رئيس الحكومة المحترم : مما لا شك فيه أن بعض الإدارات المغربية انخرطت في مشروع تسليم الوثائق الإدارية عبر المنصات الرقمية، إلا أن  المواطنين يجدون أنفسهم تائهين عندما يتم طلب وثيقة مشفوعة بالخاتم والتوقيع العادي من إدارات أخرى، وقد لوحظت بعض الاستثناءات   في تسليم شهادة الملكية كما في محافظة أكادير  حيث ان  السيد المحافظ  يسلمها مشفوعة بالخاتم والتوقيع للبعض ويمنعها عن آخرين، وقد تم التوصل بجواب من المحافظ العام بالرباط  يقضي بأن الشهادة تسلم عبر المنصة الرقمية حسب القانون الجاري به العمل.  لهذا نسألكم السيد رئيس الحكومة عن الإجراءات المواكبة لعملية الرقمنة، وعن ممارسات محافظة اكادير ، والمزاجية في التعامل مع المواطنين، بحيث تسلم الشهادات للبعض  وتمنع عن البعض الآخر ، في مس بمبدأ التساوي في الحقوق ؟               وتقبلوا السيد رئيس الحكومة عبارات التقدير والاحترام