Aller au contenu principal

Questions écrites

Question number: 667
Objet: تأخر الرحلات الجوية
Date réponse: pas de réponse

الفريق

Groupe istiqlalien de l'unité et de l'égalitarisme

واضعي السؤال

ABDELAZIZ LACHEHAB ABDELAZIZ LACHEHAB ABDELAZIZ LACHEHAB
Ouazzane Commission des secteurs productifs
Question:

تعرف الرحلات الجوية التي تقوم بها الخطوط الملكية المغربية ظاهرة التأخر المتكرر بشكل ينعكس سلبيا على المسافرين وسمعة الشركة كما حصل يوم 18 ماي الجاري عندما تأخرت الطائرة بمطار جدة أكثر من 4 ساعات عن المسافرين المتوجهين إلى مطار محمد الخامس بالدار البيضاء بعد ما تم إقفال باب إحدى المحلات التابعة للشركة عليهم في برد قارس دون تمكينهم من التغذية والماء الشروب ليدخلوا في معاناة مع البرد والعطش والجوع والملل والمفاجآت. فما هي التدابير المتخذة لتفادي تكرار مثل هذه المآسي بالنسبة لمسافري الخطوط الملكية المغربية في إطار ربط المسؤولية بالمحاسبة ؟