يشتكي المهاجرون المغاربة المقيمون بالخارج والمسافرون عموما عبر طائرات الخطوط الملكية المغربية من تردي وضعف جودة الخدمات المقدمة، وعدم احترام مواقيت السفر، ورداءة الوجبات، وغياب شروط السلامة الصحية أحيانا، بالإضافة إلى احتكار بعض الخطوط الجوية ولجوئها إلى الاستعانة بخدمات طائرات شركات أخرى لا تلبي ولا توفر شروط السفر الضرورية. وذلك في مقابل الارتفاع الكبير لأسعار التذاكر مقارنة مع أسعار شركات الخطوط الجوية الدولية. واعتبارا لذلك، نسائلكم السيد الوزير المحترم: ـ ما هي الإجراءات والتدابير التي ستتخذونها لمعالجة الاختلالات والمشاكل التي تواجهها شركة الخطوط الملكية المغربية؟