يشتكي كثير من المسافرين عبر القطار من تدني خدمات القطارات التابعة للمكتب الوطني للسكك الحديدية التي تقل ما يناهز 40 مليون مسافر سنويا. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم، عن التدابير التي ستتخذونها لتحسين جودة خدمات القطارات وعن الجهود التي تقومون بها لتطوير الخدمات المقدمة بالموازاة مع تطور عدد المسافرين.