تشتكي فئات عريضة بالمجتمع من التأخر في إرجاع مصاريف العلاج، وهزالة قيمة التعويضات المسترجعة لا سيما ما يتعلق بالعمليات الجراحية التي لا تتجاوز في أحيان كيرة نسبة 30 %. وأمام هذا الوضع يتجنب الكثيرون التوجه إلى المؤسسات الاستشفائية بالنظر لهشاشة أوضاعهم المادية، ونظرا لكون الأغلبية الساحقة من هذه المؤسسات تشترط الأداء المسبق لمصاريف الاستشفاء. وتتفاقم المعاناة أيضا أثناء حصولهم على الأدوية المسجلة في الوصفات الطبية، حيث لا يمكن الحصول على الأدوية من الصيدليات إلا بعد أداء ثمنه، مع أن بعض التجارب الدولية نجحت في توفير الأدوية للمواطنين بالصيدليات بأداء فقط الفرق الحاصل بين نسبة التحمّل وثمن الدواء للعموم. وعليه، نسائلكم عن إمكانية اعتماد منصة إلكترونية وطنية تسمح باستفادة المرضى من التطبيب والأدوية دون دفع مسبق؟ أو أداء الفرق بين نسبة التحمل وثمن الخدمة؟