يشتكي المواطنون الذين يؤدون فواتيرهم عبر الإنترنت من إجبارية تأدية بعض الرسوم الإضافية. لذا؛ نسائلكم، عن الاجراءات التي ستتخذونها لإعفاء المستهلكين من هذه الرسوم؟