يشكو ويعاني المواطنون والمواطنات من تأخر حصولهم على بطائقهم الوطنية بالمديرية الإقليمية للأمن الوطني بالإقليم، حيث تتجاوز أكثر من 15 يوما. مما يزيد من معاناة الساكنة خاصة وأن أغلبهم في حاجة ماسة إلى هذه البطاقة لقضاء أغراضهم سواء الإدارية أو الصحية أو المالية إلى غيرها من الالتزامات التي تستلزم توفر البطاقة الوطنية في مختلف المعاملات، إضافة إلى باقي الوثائق الإدارية الأخرى منها حسن السيرة. فمن حق المواطنات والمواطنين الحصول على وثائقهم الإدارية في وقت معقول خاصة وأن الحكومة اعتمدت على الرقمنة كآلية جديدة لتجويد وتحسين الإدارة. لذا أسائلكم السيد الوزير المحترم: - ما هي أسباب هذا التأخر والتماطل من الإدارة الوصية؟ - وما هي الإجراءات التي تنوون القيام بها لتجاوز هذا التأخر وطول الانتظار؟ - وماذا عن الرقمنة والبعد الجهوي لتسهيل وتسريع حصول ساكنة إقليم طانطان على وثائقهم الإدارية في وقتها المعقول؟