تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسـئلة الكتابية

رقم السؤال: 14172
الموضوع: معاناة المرتفقين الراغبين في تجديد رخص السياقة والبطاقة الرمادية بعد تحويل الخدمة إلى وكالات بريد بنك
تاريخ الجواب: الثلاثاء 10 دجنبر 2024

الفريق

الفريق الحركي

واضعي السؤال

عمر الباز عمر الباز  عمر الباز
ورزازات‎ مجموعة العمل الموضوعاتية المكلفة بتقييم السياسة المائية
الوزارة المختصة: النقل واللوجيستيك
السؤال:

السيد الوزير المحترم: تتواصل معاناة المواطنين الراغبين في تجديد كل من رخصة السياقة والبطاقة الرمادية مع الخدمات المقدمة من "بريد بنك"، فهذه الوكالات تستقبل العشرات من المرتفقين القادمين من مختلف الجماعات إما بغرض تغيير أو تجديد البطاقة الرمادية أو رخصة السياقة، علما أن هذه الوكالات تتوفر في الغالب على عدد قليل من الموظفين يشتغلون في مقرات ضيقة جدا، حيث يضطر المرتفقون إلى الانتظار لساعات بالشارع العام، ومما تجدر الإشارة إليه هو أنه بعد تفويت هذه الخدمة لوكالات القرب(بريد بنك) أصبحت الأمور أكثر تعقيدا مما كانت عليه في مراكز تسجيل السيارات التابعة للوزارة، لا سيما أن مدة تجديد البطاقتين الآنفتي الذكر قد تصل إلى ما يزيد عن5 أشهر، ناهيك عن الأخطاء المطبعية التي قد تشوبها، كما أن المعنيين بالأمر مطالبون بالعودة الى نفس الوكالة في حالة انقضاء الآجال المحددة في الوصل المؤقت والمحددة في الغالب في 60 يوما قابلة للتجديد، الأمر الذي يشكل معاناة كبيرة لهم، خاصة الذين يوجدون في مناطق بعيدة عن مكان إقامتهم، إذ يضطرون إلى التنقل لتمديد صلاحية وصل تجديد البطاقتين رغم المسافة التي تكون في الغالب بعيدة. وبناء على ما سلف، نسائلكم السيد الوزير، عن الإجراءات التي ستتخذونها لإيجاد الحلول الكفيلة بتبسيط إجراءات وضع وتجديد رخص السياقة والبطاقة الرمادية بمختلف وكالات بريد بنك؟