تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسـئلة الكتابية

رقم السؤال: 11922
الموضوع: غياب ثقافة تقييم جودة الخدمات العمومية
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق الأصالة و المعاصرة

واضعي السؤال

فؤاد العماري فؤاد العماري فؤاد العماري
طنجة - أصيلة لجنة العدل والتشريع وحقوق الإنسان
السؤال:

من الواضح أن الاختلالات التي يعرفها المرفق العمومي لها ارتباط وثيق بغياب ثقافة تقييم مردوديته ومدى جودة الخدمات التي يقدمها للمواطنين، وهو الأمر الذي يجعلنا بعيدين كل البعد عن تحقيق المتطلبات الدستورية المتمثلة في ضمان الولوج المتكافئ للمرفق العمومي والجودة والشفافية. وعليه، نسائلكم عن التدابير التي اتخذتموها بالتنسيق مع باقي المتدخلين من أجل إشعاع ثقافة التقييم والمراقبة في سبيل تجويد خدمات المرافق العمومية؟