تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسـئلة الكتابية

رقم السؤال: 11944
الموضوع: إحداث وكالة كافية للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بإقليم الناظور
تاريخ الجواب: الثلاثاء 24 أكتوبر 2023

الفريق

فريق التقدم والاشتراكية

واضعي السؤال

فريدة خنيتي فريدة خنيتي  فريدة خنيتي
الشرق لجنة القطاعات الانتاجية
الوزارة المختصة: الاقتصاد والمالية
السؤال:

السيدة الوزيرة المحترمة؛ تتعرض وكالات الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي المنتشرة عبر ربوع المملكة المغربية إلى ضغط كبير ومتزايد، علاقة بمواكبة الورش الملكي لتعميم الحماية الاجتماعية والتغطية الصحية، باعتبار أن الصندوق هو الإدارة المشرفة على تدبير هذا الورش، الذي سيهم ما يزيد عن 23 مليون مواطن ومواطنة. والواقع، اليوم، يبين الارتباك الكبير بسبب الضغط المهول على الصندوق، حيث هناك يوميا عدد من المواطنات والمواطنين يعانون من الاكتظاظ في وكالات الصندوق. ونذكر لكم، على سبيل المثال، الوكالة المتواجدة بالناظور، والتي تغطي تراب الإقليم بكامله تقريبا. وهي وكالةٌ تعرف اكتظاظا يوميا، وفي ظروف صعبة وقاسية، سواء بالنسبة للمرتفقين أو بالنسبة للمستخدمين بالوكالة. لذلك، نسائلكم، السيدة الوزيرة، عن الإجراءات والتدابير التي ستتخذونها لإحداث وكالات إضافية للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بإقليم الناظور، من أجل تقريب خدماته من زبنائه الجدد وجميع المنخرطات والمنخرطين والمُؤَمَّنِين بكافة تراب الإقليم؟ ثم ما هي التدابير المتخذة لتعزيز هذه الوكالات بالموارد البشرية واللوجستيكية اللازمة لتقديم خدماتها في أفضل الظروف، وتوفير خدمات بجودة عالية للمرتفقات والمرتفقين؟ وتفضلوا، السيدة الوزيرة المحترمة، بقبول خالص تحيات الاحترام والتقدير.