الأسئلة الشفوية

نسائلكم عن مصير الشكايات والتظلمات والملاحظات التي يتقدم بها المواطنات والمواطنون بشأن خدمات المكتب الوطني للسكك الحديدية؟ كما نسائلكم عن التدابير التي تقومون بها لوضع حد لحالة الاستخفاف والتجاهل التي يواجه بها الزبناء سواء في المحطات أو على متن القطارات؟