الأسئلة الشفوية

يعيش موظفو المراكز القنصلية لبلادنا بالخارج ضغوطا كثيرة بسبب قلة الموارد البشرية، وهو ما يضطر العديد منهم إلى القيام بمهام لا تدخل بتاتا ضمن الاختصاصات التي وظفوا لملئها. ويؤثر هذا الوضع بشكل كبير وملموس على جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين، في ظل عدم إلمام العديد من الموظفين بكافة المهام التي يقومون بها، والتي لا تدخل ضمن اختصاصاتهم، في محاولة مستميتة للاستجابة لكافة طلبات المرتفقين. وبناء على ذلك، نسائلكم عن التدابير التي تعتزمون القيام بها من أجل تمكين الموظفين من القيام بمهامهم في إطار الاختصاصات الموكولة لهم؟