تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشفوية

رقم السؤال: 13816
الموضوع: غلاء فواتير الماء والكهرباء خلال أشهر الحجر الصحي
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

الفريق الاشتراكي

واضعي السؤال

محمد احويط محمد احويط محمد احويط
وزان‎ لجنة البنيات الأساسية والطاقة والمعادن والبيئة
السؤال:

يشتكي العديد من المواطنين والمواطنات من غلاء فواتير الماء والكهرباء خلال أشهر ‏الحجر الصحي، حيث تضمنت مبالغ خيالية وغير مسبوقة، وتجاوزت قدرتهم الشرائية. الأمر ‏الذي خلق تذمرا واستياء في صفوفهم، وخاصة ذوي الدخل المحدود.‏ ‏ وحيث، أن قرار المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب عمل على تأجيل ‏قراءة العدادات وتوزيع الفواتير خلال فترة الحجر الصحي، وطلب من المشتركين الكشف عن ‏مؤشر استهلاكهم بأنفسهم وإرساله إما عبر الموقع الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بمركز ‏العلاقات مع الزبناء ... إلخ؛ وحيث أن بعد القيام بهذه العملية لمن استطاع ، فوجئوا بفواتير خيالية، إذ يحتسب ‏لهم الشهور الثلاث التي تم تقديرها (‏Estimation‏)، الأمر ساهم في رفع استهلاكهم إلى ‏الشطر الرابع أو الخامس، مما يعني أداء مبالغ جد مرتفعة.‏ ولحماية حقوق المواطنين والمواطنات من أداء هذه الفواتير المرتفعة، نسائلكم ‏السيد الوزير المحترم:‏ ‏ - ما هي الاجراءات والتدابير الاستعجالية التي ستقومون بها لحماية المواطنين ‏من الزيادات الغير المشروعة في فواتير الماء و الكهرباء خلال أشهر الحجر الصحي؟ ‏- وما الذي تنوون القيام به لمعالجة هذه المعضلة، مع توزيع فوترة العدادات كل ‏شهر على حدة التي تم فيها تقدير الكمية المستهلكة دون قراءة العدادات؟