الأسئلة الشفوية

تعرف العديد من رحلات القطارات بالمغرب توقفات اضطرارية، كما يسجل بعضها تأخرات لمدد مختلفة، وهو ما يخلق نوعا من ا?ستياء لدى الركاب نظرا لما قد يسببه هذا التأخر في الكثير من الأحيان أضرارا بليغة لهم. ومما يؤسَف له عدم تقديم أي إعلان بخصوص التوقفات والتأخرات المتكررة، أو إخبار الركاب عن أسباب هذا التوقف، أو مدته، داخل القطار، أو في فضاء المحطة، وهو ما يزيد من تذمر الركاب. ولذلك نسائلكم السيد الوزير المحترم عن الإجراءات التي ستتخدونها لمعالجة هذا الأمر احتراما للراكب وضمانا لتنقله في ظروف مريحة.