استاء عدد كبير من حجاج بيت الله الحرام هذه السنة من التدني الملحوظ في جودة الخدمات التي تلقوها خلال الموسم المنقضي للحج من قبل وكالات الأسفار، التي تم التعاقد معها، والتي أخلت بإلتزاماتها تجاه الحجاج سواء فيما يخص السكن والنقل وغيرها من الخدمات المتعاقد بشأنها. لذلك، نسائلكم، السيد الوزير، عن الإجراءات الزجرية المتخذة في حق الوكالات المخلة بإلتزاماتها تجاه الحجاج؟