الأسئلة الشفوية

تتطلب الإجراءات المعمول بها على مستوى المراكز القنصلية الحضور الشخصي للمعني بالأمر، لوضع الطلبات أو لتسلم الوثائق الشخصية الخاصة به. وتبدو الحاجة إلى اعتماد مساطر وإجراءات مبسطة ورسمية تمكن المصالح القنصلية من تقديم الخدمات عن بعد، حتى لا يضطر المرتفق إلى التنقل لمسافات طويلة لوضع طلبه أو سحب الوثائق الخاصة به، وحتى لا يضطر الموظف في بعض الحالات إلى الانتقال إلى مكان إقامة المعني بالأمر لمباشرة الإجراءات اللازمة. لذا؛ نسائلكم عن الإجراءات والتدابير المتخذة من أجل تبسيط المساطر وتقديم الخدمات عن بُعْد بالمصالح القنصلية؟