الأسئلة الشفوية

لم يفت المشرع المغربي أن يوفر الحماية اللازمة لزبناء المؤسسات البنكية من خلال إخضاع هذه الأخيرة لنظام قانوني فعال وكفيل بإقرار التوازن بين مصالح البنك ومصالح الزبناء الذين يشكلون الحلقة المهمة والعنصر الرئيسي في أي عملية بنكية، ومعلوم أن لكل زبون الحق في اختيار الوكالة البنكية التي يريد أن يتعامل معها ويستفيد من خدماتها وفقا للضوابط القانونية المعمول بها. السيدة الوزيرة الحترمة؛ لجأت عدد من الوكالات البنكية إلى إغلاق أبوابها بمجموعة من المدن المغربية، وأيا كانت الدوافع والأسباب وراء ذلك، فالزبون يبقى هو الضحية الأولى من هذا الإغلاق المفاجئ والذي كانت له آثارا سلبية على عدد من المواطنات والمواطنين. وعليه، نسائلكن السيدة الوزيرة المحترمة عن التدابير والإجراءات التي ستتخذها الوزارة في هذا الصدد حماية لمصالح الزبناء؟