تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشفوية

رقم السؤال: 8247
الموضوع: إشكالية الاقتطاعات غير المبررة من الحسابات البنكية للزبناء
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق العدالة و التنمية

واضعي السؤال

مولاي البشير طوبا مولاي البشير طوبا مولاي البشير طوبا
المدينة - سيدي يوسف بن علي لجنة التعليم والثقافة والاتصال
السؤال:

السيد الوزير المحترم، يشتكي العديد من زبناء مجموعة من المؤسسات البنكية من اقتطاعات مالية من حساباتهم البنكية بتبريرات كثيرة لا تتلاءم مع الخدمات المقدمة، وأحيانا دون أخذ إذن مسبق من الزبناء على خدمات محدثة قد لا يرغبون في الاستفادة منها، بناءا على ذلك نسائلكم السيد الوزير المحترم: - عن التدابير التي تتخذونها لضبط هذه التصرفات التي تضر بالزبناء وجعل الأبناك تلتزم بالقوانين الجاري بها العمل لحماية المستهلكين.