تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشفوية

رقم السؤال: 7373
الموضوع: إخلال وكالات الأسفار السياحية بالوفاء بالتزاماتها تجاه حجاج بيت الله الحرام لهذه السنة .
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

الفريق الحركي

واضعي السؤال

نور الدين العقاوي نور الدين العقاوي نور الدين العقاوي
الفقيه بن صالح لجنة التعليم و الثقافة و الاتصال
السؤال:

وجه العديد من حجاجنا العائدين من أداء مناسك الحج سهام الانتقادات إلى وكالة الأسفار التي تكفلت بهم، والتي استفادت من مبالغ مالية مهمة، دون أن تضمن للوفود أدنى شروط الراحة، وضمنها المبيت و النظافة والتغذية و التنقل حيث تسببت وكالة السياحة والأسفار في معاناة حقيقية لآلاف الحجاج المغاربة الذين تنقلوا تحت إشرافها لتأدية مناسك الركن الخامس، وهذا بعد أن أخلت بالتزاماتها المتفق عليها والمدونة في العقد المبرم بين الطرفين، حيث أهملتهم وتركتهم يتخبطون في مشاكل عديدة لا يقوى عليها الشبان، فما بالك بكبار السن من ضيوف الرحمن ، إذ أن هؤلاء الحجيج لم يكونو يتوقعون مثل هذه الإهانة التي تسببت فيها بعض الوكالات حيث أنهم عانوا الويلات خلال تنقلهم إلى كل من منى وعرفات والمزدلفة، بسبب غياب الوسائل النقل والتغذية وغيرها . ومن هذا المنطلق ، نود منكم السيد الوزير تسليط الأضواء حول مختلف المعطيات المرتبطة بموسم الحج الحالي في الشق الذي يهم المعايير وكذا الترتيبات التي اتخذتها الوزارة في منح حصيص الحج لوكالات الأسفار؟ ، وما هي الإجراءات التي ستتخذونها من أجل محاسبة وكالات الأسفار المخلة بالتزاماتها تجاه وفود الحجاج ؟