Skip to main content

Written Questions

Question number: 15719
Subject: تدني الخدمات بالشركة الوطنية للنقل واللوجستيك
Date Answer: Wednesday 11 September 2024

الفريق

ⵜⴰⵔⴰⴱⴱⵓⵜ ⵜⴰⵙⵉⵎⴰⵏⵜ ⵏ ⵜⵎⵓⵏⵉ ⴷ ⵢⵉⵙⴽⵉⵍ

واضعي السؤال

Hassan El Bahi Hassan El Bahi Hassan El Bahi
ⵍⵢⵓⵙⵓⴼⵉⵢⵢⴰ ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵜⵉⵏⴰⴷⴷⴰⵡⵉⵏ ⴷ ⵜⵥⴹⴰⵕⵜ ⴷ ⵡⴰⵡⵏⴰⴹ ⴷ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⴰⵙⵓⵍⴰⵏⵜ
Ministeres: النقل واللوجيستيك
Question:

تعاني مصالح الشركة الوطنية للنقل واللوجستيك على الصعيد المركزي وكذا المصالح الخارجية من تدني الخدمات المقدمة للمرتفقين، سواء من حيث سوء التعامل والمعاملة، أومن حيث التأخر والتماطل في أداء هذه الخدمات العمومية، أو من حيث ظاهرة الاكتظاظ... وغيرها من الأمور التي تتنافى ومبادئ الحكامة الجيدة المفروض أن تخضع لها الخدمات العمومية التي تقدمها هذه الشركة العمومية، خاصة فيما يتعلق بجودة الخدمات، والمساواة وتكافؤ الفرص والنزاهة والشفافية وربط المسؤولية بالمحاسبة ، بعيدا عن جميع الممارسات المرتبطة بالمحسوبية والزبونية واستغلال السلطة والنفوذ وغيرها من الممارسات التي تتنافى والمفهوم الجديد للسلطة كما نادى به جلالة جلالة الملك في أكثر من مناسبة، والمقتضيات المتعلقة بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية وميثاق المرافق العمومية، والأحكام الدستورية المتعلقة بالحكامة الجيدة، الأمر الذي يدعو للتساؤل عن الإجراءات المتخذة لمعالجة هذه الوضعية التي تؤرق المرتفقين؟