Skip to main content

Written Questions

Question number: 110
Subject: سوء الاستقبال و التوجيه و المواكبة لمرضى المركز الاستشفائي الإقليمي بجرسيف
Date Answer: Friday 7 January 2022

الفريق

ⵜⴰⴳⵔⵓⵎⵎⴰ ⵏ ⵜⴳⵎⵉ ⴷ ⵜⵣⵔⴼⵜ

واضعي السؤال

Fatima Zahra Bata Fatima Zahra Bata Fatima Zahra Bata
الشرق ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵜⵉⵏⴰⴷⴷⴰⵡⵉⵏ ⴷ ⵜⵥⴹⴰⵕⵜ ⴷ ⵡⴰⵡⵏⴰⴹ ⴷ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⴰⵙⵓⵍⴰⵏⵜ
Ministeres: الصحة والحماية الاجتماعية
Question:

السيد الوزير المحترم، تشتكي ساكنة الإقليم من سوء الاستقبال و التوجيه بالمستشفى الإقليمي لجرسيف، و قد تم الإعلان عن طلب عروض لأجل الاستقبال، التوجيه و المواكبة لمرضى المركز الاستشفائي بغلاف مالي قدر بأكثر من 448727,40 درهم من ميزانية المستشفى الإقليمي، تم على إثره التعاقد مع شركة خاصة ل 9 مستخدمين و مستخدمات للاستقبال، لكن عوض أن تمثل هذه الصفقة حلا لمشكل الاستقبال أصبحت تشكل مشكلا آخر للمستشفى، حيث تم تشغيل جميع المستخدمين في مهام إدارية و ليس الاستقبال و التوجيه للطاقة الإيوائية للمستشفى مما يطرح إشكال اضطلاع غرباء عن المستشفى على معلومات شخصية منظمة قانونا، ناهيك عن السر الطبي و هذا خرق للتشريع و لمدونة الأخلاق الطبية . و تم تخصيص مكتب/غرفة في كل مصلحة لأحد المستخدمين في مستشفى يعاني من قلة الغرف عوض استغلال هذه المقرات لأغراض طبية علما أن المهمة التي تم تخصيص هذه الموارد من أجلها بالمصالح هي القيام بعمليات استشفاء و مغادرة المرضى للمصالح الطبية و الجراحية و التي لا تتعدى بضع تقارير للخروج يوميا نظرا لصغر المصالح، و هو ما يمكن اعتباره هدرا على اعتبار أنها تقع داخل المصالح و يمكن تخصيصها لتقديم خدمات طبية و تمريضية للمواطنين و ليس لبضع عمليات إدارية، فضلا عن أن مشكل الاستقبال و التوجيه الذي من أجله تمت الصفقة لا يزال قائما. لذلك نسائلكم السيد الوزير : -ما هي الإجراءات التي تنوون اتخاذها على مستوى الحكامة بالمستشفى الإقليمي لجرسيف للاستفادة من موارده المادية و البشرية و تحسين الاستقبال و التوجيه، مع احترام المعطيات الشخصية و السر المهني و الطبي الذي لا يمكن تفويته للشركات الخاصة ؟