من بين الأولويات التي حددها البرنامج الحكومي الحرص على تحسين ومعالجة الخدمات الإدارية والقانونية والتفاعل الإيجابي مع مختلف الشكايات المقدمة من قبل مغاربة العالم، و هذا لن يتأتى بطبيعة الحال إلا من خلال تأهيل المراكز القنصلية، وتحسين ظروف الاستقبال، وتبسيط الإجراءات والمساطر بمختلف الإدارات والمؤسسات العمومية الوطنية. من هذا المنطلق، نسائلكم السيد الوزير المحترم، عن استراتيجية وزارتكم للارتقاء بجودة الخدمات الموجهة لمغاربة العالم، وتجاوز الإكراهات المسجلة على مستوى معالجة العديد من القضايا والملفات المتعلقة بهاته الفئة.