Skip to main content

Written Questions

Question number: 21631
Subject: مشكل في البوابة الإليكترونية لطلب جواز السفر
Date Answer: No answer yet

الفريق

ⵜⴰⵔⴰⴱⴱⵓⵜ  ⵏ  ⵜⵣⵔⴼⵜ  ⴷ  ⵜⴳⵎⵉ

واضعي السؤال

NAJIA LOTFI NAJIA LOTFI NAJIA LOTFI
ⴰⵔⵓⵜⵜⵢ ⴰⵏⴰⵎⵓⵔ ⵏ ⵓⵙⵜⴰⵢ -ⴰⴳⵣⵣⵓⵎ ⴰⵎⵣⵡⴰⵔⵓ ⵉⵥⵍⵉⵏ ⵉ ⵜⵎⵖⴰ ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⴱⵕⵕⴰ ⴷ ⵓⵎⵣⴰⵖ ⴰⵏⴰⵎⵓⵔ ⴷ ⵜⵖⴰⵡⵙⵉⵡⵉⵏ ⵏ ⵍⵉⵙⵍⴰⵎ ⴷ ⵉⵎⵖⵔⴰⴱⵉⵢⵏ ⵏ ⵜⵎⵉⵣⴰⵔ ⵏ ⴱⵕⵕⴰ
Question:

السيد الوزيرالمحترم، في إطار التوجه العام الذي تسير نحوه المملكة من خطوات وخصوصا في مجال الرقمنة، فإننا نثمن كل ما قامت به الوزارة وتقوم به من مجهودات معتبرة في هذا المجال، ولعل خير مثال على ذلك إحداث بوابة إليكترونية وتوفير خدمة طلب جواز السفربها عن بعد، والتي ستقدم خدمة كبيرة خصوصا للجالية المغربية المقيمة بالخارج، أخذا بعين الإعتبار وجود العديد منها في أماكن تبعد بكثير عن مقرات القنصليات أو السفارات المغربية في بلدان الإستقبال، إلا أنه السيد الوزير، وفي إطار السعي والتعاون لأجل تجويد هذه المبادرة نحيطكم علما أن هذه البوابة لاتزال فيها بعض الأعطاب حسب ما أخبرنا العديد من زوار هذه البواية وكذلك ما عايناه نحن شخصيا عند محاولتنا إيداع الطلب عبر هذه البوابة، بحيث أنه عند اجتياز كل المراحل اللازمة والوصول إلى مرحلة الأداء فإنها في الكثير من الأحيان تعود برسالة نصية تخبر بوجود عطب ما ولا يمكن الإستمرار وإنهاء عملية أداء رسوم التنبر حيث لا يتم ربط الإتصال بين البوابة والمؤسسة البنكية المراد الأداء عبرها. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم: - عن الاجراءات التي ستتخذونها لتجاوز هذا العطب؟ - وعن آجال إصلاحه لكي تؤدي هذه الخدمة الجدوى من وجودها في هذه البوابة؟