السيد كاتب الدولة المحترم : إن ظاهرة تأخرات القطارات عن مواعيدها المعلنة لزبناء المكتب الوطني للسكك الحديدية أضحت تؤرق المسافرين عبر القطارات وتقلقهم ،لما تسببه من إزعاج وضياع المصالح المهمة والمصيرية في حياة بعض الزبناء مثل تخلفهم عن مواعيد الطائرة والامتحانات والأطباء وغيرها . وعليه أسائلكم السيد كاتب الدولة المحترم : - عن الأسباب الحقيقية لتكرار تأخر القطارات عن مواعيدها؟ - وعن الإجراءات المستعجلة التي تعتزمون اتخاذها لمعالجة هذه الظاهرة السيئة وتجنيب المسافرين عبر القطار أضرارها الكبيرة وآثارها النفسية؟