Skip to main content

Oral Questions

Question number: 13160
Subject: تحسين استقبال المرتفقين بالإدارات العمومية
Date Answer: No answer yet

الفريق

ⵜⴰⵔⴰⴱⴱⵓⵜ ⵜⴰⵃⴰⵔⴰⴽⵉⵜ

واضعي السؤال

RITA HATIMI RITA HATIMI RITA HATIMI
ⴰⵔⵓⵜⵜⵢ ⴰⵏⴰⵎⵓⵔ ⵏ ⵓⵙⵜⴰⵢ -ⴰⴳⵣⵣⵓⵎ ⴰⵎⵣⵡⴰⵔⵓ ⵉⵥⵍⵉⵏ ⵉ ⵜⵎⵖⴰ ⵜⴰⵙⵇⵇⵉⵎⵜ ⵏ ⵜⴷⵔⵉⵎⵜ ⴷ ⵜⴳⵎⵉ ⵜⴰⴷⵎⵙⴰⵏⵜ
Question:

مواكبة لورش الإصلاحات التي تعرفها الإدارة العمومية ،تم إعداد منظومة الاستقبال(إدارتي) التي تتضمن ميثاق الاستقبال والإطار المرجعي،بالإضافة إلى الدليل المنهجي الذي يحدد المشاريع والتدابير العملية التي على كل إدارة الالتزام بها. وفي هذا السياق نسائلكم السيد الوزير عن: التدابير المتخذة لتنزيل هذا البرنامج وطنيا بغية تحسين نجاعة الإدارة على مستوى الاستقبال وتحسين الخدمات العمومية؟