السيد الوزير المحترم، يشتكي المواطنون من ضعف التفاعل مع شكاياتهم سواء منها تلك التي تسلم لمكتب الضبط أو توضع في الصناديق المعدة لذلك ببعض مقرات الإدارات والمؤسسات العمومية. وعليه نسائلكم السيد الوزير المحترم: - ما هي الإجراءات والتدابير التي ستتخذها وزارتكم للتفاعل بشكل جيد مع شكايات المواطنين من لدن الإدارات العمومية؟