Pasar al contenido principal

Preguntas Orales

Question number: 10018
Asunto: تواصل الإدارات العمومية مع المواطنين
Date Answer: No answer yet

الفريق

Grupo de la Agrupación Nacional de Independientes

واضعي السؤال

Mohamed Chaouki Mohamed Chaouki  Mohamed Chaouki
Boulemane Comisión de Control de Finanzas Públicas y Gobernanza
Question:

في الوقت الذي نسجل فيه بإيجاب شديد التطور الملحوظ الذي حققته مجموعة من الإدارات العمومية على مستوى التواصل مع المواطنين، فإننا في مقابل ذلك، نسجل نقصا في تواصل بعض الإدارات الأخرى، بحيث يغيب عنها التواصل مع المواطنين من أجل حجز المواعيد عبر الهاتف أو المنصات المخصصة لذلك، فضلا على غياب التواصل مع المواطنين عن بعد لأخذ الاستشارات وتقديم التوضيحات عن مختلف الاستفسارات التي تخفف من عبئ التنقل إلى الإدارات. لذلك، نسائلكن السيدة الوزيرة المحترمة عن: - التدابير التي يجب اتخاذها من أجل تطوير تواصل الإدارات العمومية مع المواطنين؟