تعهدت الحكومة بإحداث لجن محلية مكونة من قاضي،وممثل النيابة العامة وكاتب ضبط،تناط بها مهمة استقبال شكايات وتظلمات المواطنين ،وتقديم الخدمات القضائية والإدارية.