بالنظر إلى كون الإدارة ترتبط أساسا بموظفيها، وباعتبار هؤلاء يجسدون المرفق العمومي بالنسبة للمواطنين، وباعتبار أنكم تجسدون السلطة المشرفة على التنظيم الإداري، فإنكم بالتالي ملزمون بضمان جودة خدمات المرفق العمومي وكذا ضمان الولوج المتكافئ والمتساوي إليها. وعليه، نسائلكم عن تدني مستوى الخدمات العمومية المقدمة للمرتفقين، وكذا التمييز الحاصل في الاستفادة من هذه الخدمات ما بين سكان الحواضر وساكنة المناطق القروية والأحياء الهامشية للمدن الكبرى؟