Pasar al contenido principal

Preguntas Orales

Question number: 4846
Asunto: التأخر في إصلاح الأعطاب المتكررة لشبكة الأنترنيت
Date Answer: No answer yet

الفريق

Grupo socialista

واضعي السؤال

SAADIA BENSHILI SAADIA BENSHILI SAADIA BENSHILI
Circunscripción nacional - primera parte para mujeres Comisión de enseñanza, cultura y comunicación
Question:

أصبح الأنترنيت ضرورة ملحة في حياة أغلب المواطنين المغاربة، لكن للأسف ما يسجل مؤخرا هو التعاطي السلبي والمتأخر للمشغلين لخدمات الهاتف والأنترنيت في المغرب مع شكايات المواطنين إثر حصول أعطاب تتسبب في توقف الأنترنيت وضعف الصبيب. بما في ذلك المنخرطون في الخدمة الجديدة للألياف البصرية، إذ يسجل تأخر تدخل شركة اتصالات المغرب لإصلاح هذه الأعطاب إلى مدة تفوق أحيانا 100 ساعة، في المقابل إلزام المواطنين بتأدية الواجب الشهري كاملا. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم: ـ ما الذي تنوون القيام به اتجاه هذه الشركة حرصا على ضمان حقوق المواطنين؟