Skip to main content

Written Questions

Question number: 9979
Subject: توقف نظام موعدي ببني ملال
Date Answer: No answer yet

الفريق

Group of Progress and Socialism

واضعي السؤال

Meryem Ouhssata Meryem Ouhssata  Meryem Ouhssata
بني ملال Thematic Working Group on the "2008-2020 National Sports Strategy"
Ministeres: الصحة والحماية الاجتماعية
Question:

السيد الوزير المحترم؛ وضعت وزارة الصحة والحماية الاجتماعية رهن إشارة المواطنات والمواطنين نظاما رقميا لإدارة مواعيدهم بالمستشفيات العموميّة، وهو نظام تفاعلي يسمى "موعدي" يُمَكن من الاستغلال الأمثل للوقت والطاقة عبر تحديد مواعيد الفحص الطبي وتتبعها عبر الإنترنت، وهو ما يعفي المرضى من التنقلات وبالتالي اقتصاد نفقات العلاج. وفي الوقت الذي نتطلع فيه إلى تطوير هذا النظام الرقمي، وتحسين سرعة معالجة الطلبات الواردة عليه والتفاعل مع انتظارات المرضى، لاسيما على مستوى تقريب المواعيد، فقد فوجئت ساكنة إقليم بني ملال بتوقف منصة "موعدي"، وتم مقابل ذلك فرض تنقل المرضى إلى المستشفى الجهوي بهذه المدينة من أجل أخذ موعد، وهو أمر غريب يفرغ هذه المنصة من محتواها. ونتساءل ونحن نطرح هذا السؤال إن كان الأمر يتعلق بتوقف مؤقت بسبب أعطاب تقنية عابرة يمكن إصلاحها، أم أن الأمر راجع إلى قرار اتخذته جهة معنية يقضي بإلغاء هذا النظام نهائيا، ونتساءل عن دواعي ذلك ومبرراته؟ للإشارة، فإن هذا النظام لعب دورا كبيرا في تخفيف الضغط على المستشفيات الإقليمية والجهوية، ونتطلع إلى تعزيز إمكانيات تفاعل القائمين عليه مع انتظارات المواطنين، من خلال توسيع الخريطة الصحية وتعزيز الموارد البشرية والوسائل الطبية وشبه الطبية، وهو ما سيساهم في بلوغ المنظومة الصحية الجاري الإعداد لها للأهداف والمرامي المسطرة لها. لأجل ذلك، نسائلكم، السيد الوزير المحترم، عن سبب توقف نظام "موعدي" ببني ملال، وما إن كان الأمر دائما أو مؤقتا، والتدابير التي ستتخذونها من أجل إعادة تشغيل هذا النظام، بالنظر لأهميته في تخفيف مصاريف التنقلات والعلاج، لاسيما بالنسبة للفئات ذات الدخل المحدود؟ وتفضلوا بقبول فائق عبارات التقدير والاحترام.